杭州西奧電梯有限公司
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隱私政策
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服務(wù)協(xié)議
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平臺監(jiān)管
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信息監(jiān)管審核制度
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為規(guī)范信息發(fā)布平臺，加強(qiáng)網(wǎng)站信息發(fā)布管理，防止失密和泄密現(xiàn)象發(fā)生，特制定信息發(fā)布審核制度，本制度適用于本站信息發(fā)布管理。
一、在網(wǎng)站發(fā)布的信息必須符合國家法律和法規(guī)，不得含有下列內(nèi)容：
1、違反憲法所確定的基本原則；
2、危害國家安全，泄露國家秘密，煽動顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一；
3、損害國家的榮譽(yù)和利益；
4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
5、破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教，宣揚(yáng)封建迷信；
6、散布謠言，編造和傳播假新聞，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪；
8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益；
9、法律、法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
二、網(wǎng)站信息發(fā)布審核由公司主管成立網(wǎng)站信息發(fā)布審核管理小組，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站發(fā)布信息審核管理。負(fù)責(zé)對網(wǎng)站發(fā)布的信息內(nèi)容進(jìn)行事前審核，對網(wǎng)站發(fā)布的信息進(jìn)行全天候監(jiān)控、掃描，信息中心負(fù)責(zé)后臺技術(shù)支持。上述單位要確定政治可靠、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精煉的工作人員具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容審核工作。
三、管理小組對上網(wǎng)內(nèi)容要嚴(yán)格審核、管理，以確保網(wǎng)上信息的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時性，堅決禁止不健康的信息上網(wǎng)。
四、各部門指派一人擔(dān)任信息員(兼專職均可)，主要負(fù)責(zé)采集、編錄本部門的信息并向網(wǎng)站提供。信息員對所提供的信息內(nèi)容負(fù)責(zé)。
五、信息員采集的信息經(jīng)部門負(fù)責(zé)人校審并簽字后交由信息發(fā)布管理小組審核，根據(jù)分級發(fā)布和分級負(fù)責(zé)原則，對照有關(guān)規(guī)定審定方可提交網(wǎng)站上網(wǎng)發(fā)布。
六、上網(wǎng)的信息必須經(jīng)審核，并以電子文檔形式進(jìn)行登記。未經(jīng)審簽的信息不得以任何理由或借口在網(wǎng)上發(fā)布。
七、網(wǎng)上發(fā)布的文件、數(shù)據(jù)、文字及圖像等信息統(tǒng)一由網(wǎng)站歸口管理。
八、網(wǎng)絡(luò)管理人員必須認(rèn)真處理網(wǎng)站數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)投遞后均需及時檢查，一旦在本網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁被篡改，出現(xiàn)本制度第一條禁止發(fā)布的有害信息時，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，刪除本網(wǎng)絡(luò)中含有上述內(nèi)容的地址、目錄或者關(guān)閉服務(wù)器。并保留原始記錄，在十二小時之內(nèi)向公安機(jī)關(guān)和局安全保衛(wèi)部門報告。
監(jiān)管措施
本站（以下亦稱“我們”）深知個人信息對您的重要性，我們尊重并保護(hù)所有使用我們平臺服務(wù)的用戶的個人信息，并會盡全力保護(hù)您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護(hù)您的個人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。請在使用我們的產(chǎn)品（或服務(wù)）前，仔細(xì)閱讀并了解本《監(jiān)管措施》（下稱“本監(jiān)管措施策”）。
一、我們處理個人信息的法律依據(jù)
本監(jiān)管措施政策制定的法律依據(jù)為《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》以及其他涉及公民個人信息的相關(guān)法律法規(guī)。通常，我們會基于本監(jiān)管措施政策提示的功能收集您的個人信息。某些情況下，如果涉及其他信息的收集我們會單獨(dú)向您出示個人信息保護(hù)說明條款。
二、本監(jiān)管措施政策的適用范圍
本監(jiān)管措施政策適用于您使用本平臺的產(chǎn)品或服務(wù)時使用。
三、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。在您向我們提供任何屬于敏感信息的個人信息前，請您清楚考慮提供是恰當(dāng)?shù)牟⑶彝饽膫€人敏感信息可按本監(jiān)管措施政策所述的目的和方式進(jìn)行處理。我們會在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以實(shí)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的功能，并允許您對這些敏感信息的收集與使用做出不同意的選擇，但是拒絕使用這些信息會影響您使用相關(guān)功能。
原則上，我們僅會出于本監(jiān)管措施政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息，如果超過以下目的收集和使用您的個人信息時我們會單獨(dú)向您提示并征得您的同意。
（一）幫助您成為我們的注冊登錄用戶
您自行注冊成為我們的用戶
您在使用我們提供的服務(wù)時，首先需要成為我們的注冊登錄用戶。當(dāng)您注冊我們賬戶時，您需要向我們提供您準(zhǔn)備使用的您的姓名、身份證號和綁定的手機(jī)號、電子郵箱，當(dāng)您的賬戶密碼遺失時，可以通過注冊手機(jī)號碼、電子郵箱發(fā)送的鏈接重置密碼。
您可自行創(chuàng)建用戶名，用戶名的命名及使用應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)并符合網(wǎng)絡(luò)道德。用戶名中不能含有任何侮辱、威脅、淫穢、謾罵等侵害他人合法權(quán)益的文字。用戶名將作為您在平臺上活動的標(biāo)識，用以區(qū)別平臺上其他用戶。
您提供的上述信息，將在您使用我們服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并刪除上述信息。
（二）客戶服務(wù)
當(dāng)您向我們申訴或進(jìn)行咨詢時，為了方便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，我們可能需要您提供您的姓名、身份證號和綁定的手機(jī)號、電子郵箱。如您拒絕提供上述信息，可能部分功能無法使用，同時無法向您及時反饋申訴或咨詢結(jié)果。
會員在本平臺刪除賬號或后期不繼續(xù)使用，注銷賬號時會員可以通過郵箱16619913757@163.com 聯(lián)系我們，核對信息（您的姓名、身份證號和綁定的手機(jī)號、電子郵箱）確認(rèn)此賬號為本人操作使用后方以進(jìn)行注銷，我司承諾會在3個工作日內(nèi)清除所有個人信息資料。
（三）征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在以下情形中，我們可以在不征得您的授權(quán)同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息：
1. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
2. 出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
3. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個人信息
為保障您的信息安全，我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護(hù)您的信息，使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失，包括但不限于SSL、信息加密存儲、數(shù)據(jù)中心的訪問控制。
數(shù)據(jù)加密：我們對于用戶的姓名、身份證號、手機(jī)號、電子郵箱進(jìn)行加密存儲，保證用戶基本信息不會被惡意獲??；
身份鑒別：我們通過校驗(yàn)賬號密碼或者賬號綁定的姓名、身份證號、手機(jī)號、電子郵箱，進(jìn)行用戶身份合法性鑒別，防止非經(jīng)授權(quán)的介入；賬號保護(hù)：您的賬戶均有安全保護(hù)功能，請妥善保管您的賬戶及密碼信息。對用戶密碼進(jìn)行加密等安全措施確保您的信息不丟失，不被濫用和變造。盡管有前述安全措施，但同時也請您理解，由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段，即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施，在信息網(wǎng)絡(luò)上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因?qū)е沦~戶及密碼信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人負(fù)責(zé)。
1. 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件的方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
五、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
1. 我們的服務(wù)主要面向成年人（原則上18周歲以上為成年人，16周歲以上且以自己的勞動收入為主要生活來源的我們亦視為成年人）。若您是未成年人，在使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)前，您應(yīng)在監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本監(jiān)管措施政策，并應(yīng)確保已征得您的監(jiān)護(hù)人同意后使用我們的服務(wù)并向我們提供您的信息。 我們會根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定著重保護(hù)未成年人的個人信息。
2. 如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本監(jiān)管措施政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務(wù)并及時通知我們。
3. 若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人，當(dāng)您對您所監(jiān)護(hù)的未成年人使用我們的服務(wù)或其向我們提供的用戶信息有任何疑問時，請您及時與我們聯(lián)系。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及本監(jiān)管措施政策的規(guī)定保護(hù)未成年人用戶信息的保密性及安全性。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或法定監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
六、本監(jiān)管措施政策的更新和通知
我們的監(jiān)管措施政策可能變更，未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您按照本監(jiān)管措施政策所應(yīng)享有的權(quán)利，我們會在本頁面上發(fā)布對本監(jiān)管措施政策所做的任何變更。
對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括對于某些服務(wù)， 我們會通過手機(jī)短信發(fā)送通知，說明監(jiān)管措施政策的具體變更內(nèi)容）。
本監(jiān)管措施政策所指的重大變更包括但不限于：
1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化，如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2. 我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化，如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；
3. 個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
4. 您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5. 我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時。
用戶糾紛處理
我公司按照相關(guān)要求，在網(wǎng)站的醒目位置標(biāo)明糾紛處理方式。用戶在注冊、登陸本平臺賬號前請務(wù)必仔細(xì)閱讀本《糾紛處理方式》（未成年人應(yīng)當(dāng)在其法定監(jiān)護(hù)人陪同下閱讀）中的各個條款，以確保您在享受本平臺服務(wù)的同時維護(hù)自身合法權(quán)益：
用戶之間糾紛處理方式
1、平臺僅作為本平臺的運(yùn)營商，如若本平臺用戶之間發(fā)生糾紛且無法協(xié)商一致的，可向國家相關(guān)行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)尋求解決包括但不限于向公安機(jī)關(guān)報案、申請仲裁或向人民法院提起訴訟等。平臺將會為實(shí)名注冊用戶提供必要的協(xié)助和支持，并根據(jù)有關(guān)行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)的要求承擔(dān)一定的舉證責(zé)任或采取必要措施。
2、本平臺用戶之間發(fā)生糾紛的，也可向平臺的客服人員投訴并舉證。用戶需提供與其賬號注冊信息一致的個人有效身份證件、必要的國家行政或司法機(jī)關(guān)文件和其他平臺要求提供的相關(guān)證據(jù)。經(jīng)平臺審核確認(rèn)后，可以給予必要的協(xié)助和支持。
3、我們有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)的更新、產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)則的調(diào)整需要不時地制訂、修改本協(xié)議及/用戶與平臺之間
糾紛處理方式
1.如本平臺用戶對平臺的服務(wù)有任何異議的，可以向平臺的客服人員投訴并舉證。查證屬實(shí)的，平臺將立即更正并按照現(xiàn)行法律規(guī)定給予用戶必要的補(bǔ)償。
2.如本平臺用戶對平臺的服務(wù)有任何異議的，也可以向雙方約定（具體參見《平臺網(wǎng)站使用協(xié)議》）的平臺所在地人民法院提起訴訟。